Conditions générales
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation du site ten-advisor.com et les services de conseil immobilier proposés par TenAdvisor, entité commerciale opérant dans le sud de Tenerife.
2. Services proposés
- Recherche et négociation immobilière (achat, vente, location longue durée).
- Accompagnement juridique et coordination notariale.
- Démarches administratives (NIE, empadronamiento, fiscalité), via notre partenaire GestiSure.
3. Devis et engagement
Tout accompagnement fait l'objet d'un devis préalable et d'un accord écrit. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
4. Honoraires
Les honoraires sont communiqués au cas par cas selon la nature du projet et la durée d'accompagnement. Aucun frais caché.
5. Obligations de TenAdvisor
- Confidentialité absolue sur les informations communiquées.
- Information loyale et transparente sur les biens et démarches.
- Coordination avec les professionnels indépendants (notaire, avocat, banque) sans conflit d'intérêt.
6. Obligations du client
- Fournir des informations exactes et à jour.
- Respecter les délais convenus pour la transmission des documents.
- Régler les honoraires aux échéances fixées.
7. Limitation de responsabilité
TenAdvisor agit en qualité de conseiller et d'intermédiaire. Les décisions finales (achat, vente, signature) restent sous la pleine responsabilité du client. Les avis fiscaux ou juridiques formels relèvent des professionnels habilités (avocat, notaire, fiscaliste).
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Santa Cruz de Tenerife.